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Respaldar la atención médica con IoT: Philips

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Mis colegas Alessia Stewart, Paul-Julien Giraud, y hace dos meses emprendí un viaje para comprender cómo pueden admitir dispositivos conectados la prestación de asistencia sanitaria. Pensamos que los dispositivos conectados serían útiles para informar diagnóstico, seguimiento, asegurar el cumplimiento planes de tratamiento, unDakota del Norte corriendo pruebas clínicas. Estamos construir un cuerpo de investigación, pero decidimos compartir algunas cosas a lo largo del caminoy. El módulo Philips Virtual Care Station no entra en la categoría de dispositivos portátiles, pero es un gran dispositivo conectado.

Existe el potencial de la tecnología para ayudar a los consumidores, pero los dispositivos conectados se enfrentan a grandes obstáculos antes de que afecten la salud y el bienestar a gran escala. Los vientos en contra claros e identificados incluyen:

  1. Costo de dispositivos
  2. Usabilidad (es decir, ¿pueden los consumidores recopilar datos en los que los médicos confiarán?)
  3. Motivación del consumidor (hoy en día, los atletas sanos poseen la mayoría de los relojes inteligentes; consulte el informe)
  4. El interés y la capacidad de los médicos para utilizar los datos, así como las preocupaciones sobre la responsabilidad.
  5. Modelos de reembolso
  6. Flujos de trabajo de atención médica (es decir, cómo incorporar dispositivos, datos o conocimientos en los procesos)
  7. Accesibilidad (es decir, ¿pueden aquellos que lo necesitan usar más fácilmente los dispositivos?)

antecedentes

Muchos veteranos no pueden visitar un hospital de Asuntos de Veteranos (VA), lo que hace que todo, desde los chequeos de rutina hasta la atención necesaria, sea un desafío. El desafío del acceso físico a la atención es común en las zonas rurales de Estados Unidos. En colaboración con VA, Philips diseñó una estación de asistencia remota que se puede implementar en prácticamente cualquier lugar para mejorar el alcance de la asistencia de VA para sus miembros. Philips ahora está expandiendo este proyecto a la población en general, con un enfoque en las zonas rurales de América. Actualmente, la cápsula contiene dispositivos médicos simples, como un manguito o una báscula para medir la presión arterial, asientos, áreas para escribir y una pantalla adjunta a un médico. El módulo es accesible para prácticamente cualquier condición y discapacidad, y el operador puede ayudar a suavizar cualquier problema técnico durante la visita. La cápsula se puede usar para cualquier cosa, desde un chequeo hasta una visita o registro para cirugía, embarazo, etc. Philips se enteró de que algunos veteranos se sentían más cómodos buscando servicios de telemedicina fuera del hogar para tener privacidad.

Anticipamos que los desafíos iniciales estarán en la economía. Las áreas rurales donde la cápsula puede tener el mayor impacto probablemente serán las ciudades con las poblaciones más pequeñas y el poder adquisitivo más bajo. Cuanto menor sea el costo del módulo, más factible financieramente será la instalación del módulo en las áreas donde puede tener el mayor impacto en la accesibilidad. La economía de la cápsula y los reembolsos de la aseguradora también determinarán el potencial de la cápsula como una opción entre una visita domiciliaria virtual y el consultorio del médico. Si bien los consumidores valoran la comodidad y la calidad, el costo de la atención debe ser el mismo o estar a la par con los métodos de atención alternativos para impulsar el cambio.

¿Qué hace que la vaina sea interesante?

  • Una posible solución a la escasez de enfermeras. Las proyecciones de empleo de la Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU. Para 2019-2029 predicen un aumento de 221,900 enfermeras registradas en la fuerza laboral durante ese período de tiempo. Se espera que la demanda crezca en 175,900 por año durante el mismo horizonte de 10 años (1,759,000 aperturas). Cuando ocurre escasez de mano de obra, podemos esperar que se concentren en las áreas de mayor riqueza, dejando las áreas rurales y desfavorecidas para sufrir el mayor impacto. Los asistentes de cápsula pueden reemplazar muchas de las funciones de la enfermera. Las combinaciones de médico-asistente pueden sustituir muchas combinaciones de médico-enfermera para cosas como chequeos y visitas al médico. Si podemos asignar adecuadamente a las enfermeras a las cosas que las enfermeras necesitan hacer, como administrar inyecciones, entonces podemos delegar muchas de las tareas a los cuidadores, lo que debería aliviar parte de la presión de la demanda que causa la escasez de enfermeras.
  • El potencial para aumentar el acceso a la atención y reducir los costos de los dispositivos de alta gama. La cartera de Philips incluye algunos de los dispositivos de monitorización remota de pacientes de la más alta calidad, pero la mayoría son adecuados para sistemas sanitarios y son demasiado caros para una persona. Si los dispositivos se colocan en la cápsula y el operador los mantiene / desinfecta, entonces un dispositivo puede servir a un cierto número de personas. Con un dispositivo que atiende a más personas, puede cobrar a cada menos personas en lugar de que compren el dispositivo.
  • Un término medio eficiente entre el consultorio del médico y el entorno de atención virtual. Más opciones son mejores, especialmente cuando actualmente hay dos opciones para los entornos de atención (en persona o en casa). Debe haber una gran parte de la población que prefiera el término medio (configuración de grupo), y debe haber una amplia gama de casos de uso en los que esto sea mejor para el tratamiento (por ejemplo, algunos dispositivo pero el paciente no lo posee sería necesario o un asistente para ayudar, etc.). Pasar de dos a tres opciones de entornos de atención únicos es un paso hacia una atención personalizada que puede aumentar la utilidad para una gran parte de la población.

¿Cómo abordó Philips el desafío de la usabilidad?

  • Accesibilidad para personas con condiciones. Los cajones son accesibles y la cápsula puede acomodar a invitados, sillas de ruedas, animales de servicio y cumple con la ADA. El operador puede ayudar con el uso del dispositivo u otros problemas de accesibilidad. En comparación con una visita domiciliaria virtual, el operador y el diseño pueden marcar la diferencia.
  • Accesibilidad física. El módulo fue diseñado para colocarse en cualquier posición para abordar problemas de accesibilidad física.
  • Problemas de privacidad y tecnología (principalmente comunidades desfavorecidas). Muchas poblaciones carecen de la privacidad o la tecnología adecuadas para realizar el mejor recorrido virtual posible. Esta es una conveniente solución de baja elevación.

Estén atentos para más contenido de esta secuencia de búsqueda. Y si ha leído, usado o conoce un dispositivo que deberíamos incluir en nuestra investigación, háganoslo saber. Nos gustaría incluir más dispositivos en nuestra búsqueda.

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