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6 formas en que el coronavirus afectará el Black Friday


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Foto de Syda Productions / Shutterstock.com

Esta historia proviene del sitio asociado DealNews.com.

Decir que 2020 fue un año extraño es quedarse corto. Y esa rareza se trasladará al Black Friday.

Desde las ventas distribuidas hasta la menor cantidad de ofertas en la tienda, cubrimos las formas en que COVID-19 afectará esta fiesta de compras. Consulte nuestra guía para saber qué esperar este año.

1. Los acuerdos durarán más

Las ofertas del Black Friday suelen durar entre uno y cinco días durante la mayoría de los años, pero 2020 no es un año normal. Para cumplir con las restricciones debido a la pandemia, muchos minoristas planean extender la temporada del Black Friday.

En el pasado, notamos que el evento aparentemente ha crecido hasta abarcar todo el mes de noviembre, pero esta afirmación nunca ha sido más cierta que este año.

Walmart ya ha publicado sus planes para realizar tres eventos durante el mes de noviembre, en lugar de tener uno o dos grandes días hábiles alrededor del Día de Acción de Gracias. También se han publicado anuncios para los dos primeros de estos eventos y la primera venta está en marcha.

2. Habrá menos ofertas disponibles solo en la tienda

Cada Black Friday, vemos al menos un puñado de ofertas solo en la tienda. A menudo, estas son ofertas increíblemente buenas, como televisores de 32 pulgadas por $ 80 u ofertas especiales en los últimos teléfonos inteligentes populares.

Sin embargo, esperamos ver menos acuerdos de este tipo este año. Y si no vemos menos de ellos en general, esperamos ver tipos muy diferentes de ofertas solo en la tienda.

Tomemos a Walmart como ejemplo, ya que tenemos una idea de lo que está planeando. El gigante de la caja grande ya está anunciando un televisor Roku 4K TCL de 55 pulgadas por $ 148, que está en línea con las excelentes ofertas de TV que esperamos ver para el Black Friday. La advertencia es que esta oferta en particular solo está disponible en línea.

Walmart también tiene ofertas exclusivas en las tiendas este año, pero parecen ser para productos que tienen menos probabilidades de agotarse rápidamente.

Hemos visto anuncios de precios muy bajos para cosas como álbumes de vinilo, películas 4K, DVD, PopSockets y algunos artículos de cocina. Es probable que Walmart tenga una buena cantidad de estos productos en stock, por lo que la multitud no se apresurará a entrar y agarrarlos antes de que se vayan.

Esperamos que otras grandes tiendas como Target, Best Buy y Kohl's tomen medidas similares.

3. Los tiempos de espera serán más largos

Los consumidores que compran en las tiendas para el Black Friday no son ajenos a los largos tiempos de espera. Ya sea haciendo cola antes de que se abran las puertas o haciendo cola para pagar, estar listo para esperar siempre ha sido parte de una buena estrategia para el Black Friday. Sin embargo, los tiempos de espera de este año podrían ser incluso más largos.

Los minoristas entienden que algunos compradores querrán visitar una ubicación física sin importar qué, pero las tiendas aún deben cumplir con las regulaciones de salud.

Las tiendas ya están notando que solo se puede permitir el ingreso de un cierto número de compradores a la vez, lo que significa que una vez que se alcanza esa capacidad, los compradores adicionales tendrán que esperar afuera hasta que los demás se vayan.

Incluso si los compradores optan por comprar en línea y recoger en la tienda, es muy probable que tengan que esperar.

Esperamos que más consumidores utilicen métodos de preparación de pedidos físicos y compras en línea, como la recogida en la tienda, en la acera y en el automóvil. Cualquiera sea el método que elijan, los compradores tendrán que esperar a que alguien entregue sus pedidos, por lo que es muy probable que esperen en algún lugar durante un período de tiempo más largo del que podrían haber esperado.

4. Las multitudes en la tienda serán menos

Como se mencionó anteriormente, las tiendas limitarán la cantidad de compradores permitidos dentro al mismo tiempo. Si bien algunas personas pueden sentirse decepcionadas con los tiempos de espera más largos, esta medida al menos dará como resultado una menor cantidad de gente en la tienda en estos casos.

Sin embargo, considerando que los minoristas alientan a los consumidores a comprar temprano y en línea, podemos esperar menos multitudes en las tiendas para el Black Friday en general.

Con el negocio extendido, no habrá la misma sensación de urgencia que estar en una tienda el Viernes Negro. Y más ofertas que se muevan en línea ayudarán a reducir las multitudes en las tiendas, especialmente si los compradores optan por recibir pedidos y no recogerlos físicamente.

No son solo las tiendas las que realizan estos cambios. Cualquiera que esté interesado en ver el árbol de Navidad de 45 pies en el medio del restaurante Walnut Room en Chicago deberá hacer una reserva este año. Y tendrán que comer en el restaurante si quieren ver el árbol, una medida que Macy's está implementando en el lugar para reducir las multitudes.

5. Puede haber retrasos importantes en el envío.

Los compradores han experimentado retrasos en los envíos a lo largo de 2020, pero esperamos un aumento significativo para la temporada navideña.

Y no se trata solo de analistas de consumidores como nosotros, sino que los minoristas también esperan importantes retrasos en los envíos. Por esta razón, ya están animando a la gente a comprar para Navidad; de hecho, cuanto antes mejor este año.

Si bien empresas como Amazon y FedEx están contratando más empleados de temporada para satisfacer la creciente demanda, recomendamos no contar con esto. Si le preocupa que sus regalos navideños no lleguen a tiempo, asegúrese de hacer un plan alternativo.

Compre con anticipación, envíe los paquetes directamente a los destinatarios o considere enviar una foto del regalo si no llega a tiempo para que el destinatario sepa qué esperar.

Incluso si no eres fanático de las tarjetas de regalo, este podría ser el año para darles la bienvenida; por lo general, puedes enviarles un correo electrónico para estar seguro de que llegarán a tiempo.

6. Los dones físicos conquistarán las experiencias

Dar regalos este año será un retroceso a lo que quizás recuerdes de la infancia. Es decir, los expertos minoristas esperan que se compren más regalos físicos en lugar de experiencias.

Con tanta incertidumbre sobre los conciertos y otros eventos en vivo, así como los viajes en general, tiene sentido que muchos compradores regalen algo tangible este año.

Además, debido a que muchos consumidores se han quedado en casa durante la mayor parte del año, no han gastado dinero como lo hacen normalmente. El gasto generalmente asociado con salir a comer, viajar y otras experiencias puede haber sido redirigido a los artículos necesarios para trabajar y comer más en casa. El dinero ahorrado en estas categorías podría traducirse en más fondos para hacer regalos.

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