Redes en la era COVID-19

Charlotte Beyer es la autora de Relationship Alpha: la ventaja competitiva emergente en la gestión patrimonial desde Fundación de Investigación del Instituto CFA.

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La creación de redes es una de las habilidades comerciales más incomprendidas y en la era de COVID-19, muchos pueden cuestionar su relevancia. Sin embargo, la creación de redes sigue siendo una herramienta vital hoy en día que se puede aprender y perfeccionar.

La red se está conectando. Conectar no es hablar de comida o tiempo. Conectar significa encontrar un lugar de interés común o curiosidad compartida. A partir de ahí, la conversación puede ahondar en aguas más profundas y abordar los aspectos más significativos de nuestra vida, nuestras carreras, familias y valores.

Cuando una conversación es una red real, ambos participantes se vuelven menos cautelosos y se elevan por encima de la superficie y el nivel de la superficie. Al revelar más de nuestras personalidades y sistemas de creencias únicos y evaluar cuidadosamente la reacción, podemos decidir si ir más allá de esta primera conversación. Esta primera incursión para compartirnos a nosotros mismos puede dar miedo, pero revela más. Casi todo el mundo se siente mejor cuando se establece una conexión humana más íntima, cuando nos vemos en el otro, cuando sentimos empatía o afecto hacia el otro.

Errores cometidos con demasiada frecuencia:

1. Ignoramos que el networking es parte fundamental de nuestra carrera y creemos que nadie "necesita" nuestras comunicaciones / correos electrónicos, etc.

2. Creemos que nuestro contacto es una "molestia" o que somos un "parásito molesto".

3. No damos seguimiento después de una introducción a una posible asignación de trabajo si no recibimos una respuesta durante dos semanas.

4. No le decimos a nuestro mentor que obtuvimos una nueva pasantía después de que nos presentaron a otra empresa unas semanas antes.

5. Hacemos silencio por radio con nuestra red de LinkedIn y luego nos preguntamos por qué nadie parece dispuesto a ayudarnos en nuestra búsqueda de empleo.

6. Solo trabajamos en red cuando podemos lograr algo por nosotros mismos y ser conocidos como "usuarios".

7. No creemos que tengamos tiempo para estar al día en LinkedIn y no nos molestamos en publicar artículos o artículos de interés mutuo, o dar me gusta o comentar publicaciones interesantes de otros en nuestra red.

¿Notaste un hilo común en esta lista de errores? Muy poca confianza en uno mismo. Nuestra baja autoestima nos hará tropezar cada vez. Necesitamos encontrar formas de desarrollar la confianza en nosotros mismos como profesionales capaces y comprometidos. Recomiendo leer libros de autoayuda como el de Brené Brown Ten el coraje de conducir o el clásico de 1936 (!) de Dale Carnegie Cómo hacer amigos e influir en las personas

Sin una verdadera conexión, las personas son olvidables.

Entonces, ¿cómo hacemos esa conexión genuina?

1. Primero, comience con una pregunta o comentario que creemos que podría interesar a la otra persona y, lo que es más importante, que también nos interese.

A. Ejemplos para durante una conferencia en vivo o post-virtual: ¿Qué opinas de esta conferencia hasta ahora? ¿Qué fue memorable? ¿Cómo se compara con otros a los que ha asistido?

B. Ejemplos de redes generales: ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en esta industria? ¿Cuáles son las mayores amenazas para nuestra industria? ¿Y las mayores oportunidades? ¿Qué opina del progreso que hemos logrado? O elija un tema más específico pero relevante, como fintech, inteligencia artificial (IA), salud, justicia racial, equidad de género, filantropía, capital de riesgo, educación pública, etc. ¿En qué crees que es diferente la generación millennial? ¿A quién respetas más en el pensamiento de hoy sobre XXX? Nuevamente, elija un tema más específico pero relevante: El periódico de hoy tenía una historia sobre XXX, ¿lo vio? Qué pensaste?

C.Ejemplos de solicitudes para verse o hablar de nuevo: Fue tan interesante, ¿puedo contactarlo para ver si podemos hablar de nuevo? Me gustaría saber más sobre tus iniciativas / trabajo / proyecto / puntos de vista y también contarte más sobre dónde estoy enfocado hoy y por qué. ¿Podría utilizar sus conocimientos sobre un proyecto que estoy haciendo ahora? ¿Podemos hablar pronto? En el viejo mundo anterior a COVID-19, podemos preguntarnos: ¿Puedo darte mi tarjeta o podemos cambiar las tarjetas?

2. Siempre debemos intentar conectarnos en LinkedIn y adjuntar una nota si podemos. LinkedIn es invaluable para aprender más sobre una persona, refrescar nuestra memoria antes de nuestra próxima reunión y ver los intereses y publicaciones de esa persona. Puede ofrecer excelentes pistas sobre hacia dónde podría ir nuestra conversación.

3. Equilibre la relación para que no solo estemos tomando sino ofreciendo algo de valor. Puede ser tan pequeño como una pequeña noticia sobre un tema de interés mutuo que no se ha difundido ampliamente en línea.

4. Finalmente, la gente localiza a los "usuarios" con bastante rapidez. Si mostramos un interés genuino y nuestras preguntas lo demuestran, tendremos más posibilidades de desarrollar una conexión más permanente.

Redes a través de correo electrónico socialmente distante

No debemos engañarnos a nosotros mismos: es difícil, si no imposible, establecer una red con éxito a través del correo electrónico. El primer correo electrónico después de una reunión puede ser prometedor para la relación futura, pero no podemos confiar en el correo electrónico para solidificar la conexión. Aquí hay algunas oraciones iniciales que pueden parecer huecas:

• Espero que estés bien.
• Solo estoy grabando.
• Pensé que lo seguiría.
• ¿Cómo estás?

Sin contenido sustancial justo después de estas oraciones sobreutilizadas, el destinatario probablemente no leerá nuestro correo electrónico, y mucho menos responderá. Yo llamo a estos correos electrónicos en blanco y pocas personas se sienten conmovidas por aperturas tan sucintas. En su lugar, debemos ofrecer algo nuevo o digno de mención que creemos que intrigará al destinatario. Podríamos citar una noticia, evento u opinión que sea relevante para nuestra industria.

Apoyar una conexión

Esto requiere intención y relevancia. Un correo electrónico con noticias personales o una convocatoria de reunión en Zoom puede mantener una relación por un tiempo. Pero nada puede reemplazar el valor de ese encuentro cara a cara. Sin uno al menos una vez al año, la conexión puede volverse vieja y fría, como el tono de marcar en un teléfono de disco. Obviamente, las reuniones en persona son mucho más desafiantes en estos días. Pero su valor es algo a tener en cuenta cuando podamos reunirnos y asistir a conferencias nuevamente en persona.

Relaciones, ¡incluso las de Zoom! - alimenta el alma.

Las amistades con compañeros o conexiones de la industria se desarrollan de forma natural y todas comienzan con la creación de redes. La creación de redes es como el primer paso de una escalera empinada. Nadie puede pasar del suelo al siguiente rellano con un gran salto. Lo mismo ocurre con el desarrollo de relaciones significativas y satisfactorias: requieren que demos solo un paso a la vez.

Descubrir intereses compartidos, encontrar valores comunes, intercambiar información relevante, invertir tiempo para conocer a la otra persona y ser honestos acerca de nuestra intención: todos estos son pasos que ayudan a fomentar relaciones que tendrán valor mutuo y durarán más que cualquier llamada Zoom .

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Todas las publicaciones son la opinión del autor. Como tales, no deben interpretarse como asesoramiento de inversión, ni las opiniones expresadas reflejan necesariamente las opiniones del CFA Institute o del empleador del autor.

Crédito de la imagen: © Getty Images / LeoPatrizi