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El futuro está aquí | Mintel.com

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Matthew Crabbe


Matthew es el director regional de Mintel Trends, Asia Pacífico. Él y su equipo brindan información y análisis sobre los últimos desarrollos del mercado y las tendencias de consumo en toda la región.

"El futuro no se puede predecir, pero el futuro se puede inventar".
Dennis Gabor, "Inventing the Future", 1963

2020 casi termina: alguien podría decir "por suerte". Aunque hemos aprendido mucho de 2020, lo que depara el futuro sigue siendo incierto. Hay una miríada de variables: cambios constantes en la sociedad, la tecnología, el medio ambiente, la política y, por supuesto, las pandemias. Pero como analistas de Mintel, tenemos el deber de especular sobre lo que nos depara el futuro y aplicar nuestra metodología de investigación probada con ese fin.

En el otoño de 2019 (que parece que fue hace mucho tiempo) lanzamos nuestras tendencias globales de consumo 2030. En ese entonces, no teníamos idea de que una pandemia envolvería al mundo y crearía una nueva "próxima normalidad" para las naciones, sociedades y comunidades. , consumidores y marcas. A la luz de la pandemia, actualizamos la investigación observando cómo COVID-19 ha adelantado el futuro. Como se sugirió, hemos demostrado que si bien nuestras predicciones no estaban equivocadas per se (confirma que nuestra metodología funciona), el mundo se había movido más rápido de lo que nosotros (o cualquier otra persona) esperábamos, impulsado por la pandemia que no pudimos incluir. en nuestros cálculos.

El sentido de estas predicciones no tenía por qué ser absolutamente correcto. El punto era reflexionar sobre las grandes tendencias que estábamos (y seguimos viendo) desarrollando y especular sobre el tipo de mundo que es probable que creemos dadas esas trayectorias actuales. Estas las proyecciones fueron en parte una advertencia de lo que podría suceder y que quizás no quisiéramos que sucediera y en parte la aspiración hacia el tipo de mundo que queremos crear, el tipo de futuro que queremos que se invente.

¡Tener cuidado con lo que deseas!

La siguiente línea de la cita anterior dice: "Fue la capacidad del hombre para inventar lo que hizo que la sociedad humana fuera lo que es".

Esto nos lleva a considerar más allá de la invención de tecnologías per se, pero a pensar más en las sociedades que queremos crear y en las que queremos vivir, y a partir de esto, decidir qué tecnologías necesitamos para crearlas y preservarlas. Durante gran parte de la historia de la humanidad, la sociedad ha sido moldeada por la tecnología que hemos inventado: el arado, la imprenta, el telégrafo y el teléfono, etc. Ahora, las amenazas existenciales planteadas por la guerra mecanizada y robótica, el cambio climático, la degradación ambiental, la superpoblación y sí, todas las pandemias plantean preguntas que fueron o fueron efectos secundarios a largo plazo en lugar de ser el foco del rápido "progreso" humano.

Tales amenazas existenciales, enumeradas y cuantificadas estadísticamente con mucha facilidad Toby Ordlibro de 2020 El precipicio, se están convirtiendo cada vez más en el centro de atención de las personas. Sea testigo de cómo la pandemia agudizó la atención humana sobre cómo la invasión de entornos naturales probablemente condujo a la pandemia y cómo el bloqueo de la pandemia llevó a las personas a desarrollar una nueva apreciación del mundo natural. Puede que hayan parecido pequeños y fugaces cambios de humor entre personas y sociedades, pero son la semilla de una idea que se fortalece, echa raíces penetrantes, crece ramas que eventualmente eclipsarán a otras, consideraciones hasta ahora más importantes.

Los consumidores están cambiando de opinión sobre lo que realmente quieren y por qué, y los gobiernos y las marcas están adaptando sus estrategias para satisfacer estos nuevos deseos. Pero los gobiernos y las marcas también dan forma a lo que quieren los consumidores a través de lo que ofrecen. Por tanto, es función de las marcas ofrecer mejores productos y ofrecer mejores opciones. Para hacer esto, las propias marcas deben tomar una decisión: elegir qué visión del mundo imaginan será mejor no solo para ellas, sino también para sus clientes. La visión de la marca ha ido más allá de la rentabilidad y ahora se extiende para proporcionar una visión de cómo debería ser "mejor".

Toma el control del volante del futuro

Los conductores solían ser personas que controlaban vehículos. Ahora los conductores son la forma en que la gente controla su futuro. Los siete impulsores de consumo de Mintel fueron diseñados para ayudar a las marcas a comprender qué quieren los consumidores y por qué. Ellos pueden ayudar a las marcas a imaginar cómo es un futuro mejor para los consumidoresy alineando así sus visiones de marca con las de sus clientes actuales y potenciales. Obtenga el zeitgeist adecuado y la marca prosperará. Incorrecto ...

Con noviembre de 2020 sobre nosotros, estamos nuevamente inventando el futuro, centrando nuestras predicciones en el "ahora" (los próximos 12 meses), el "próximo" (de dos a cuatro años) y el "futuro" (cinco años +). . En lugar de un lugar fijo en el tiempo, este año Mintel está creando un modelo de pronóstico más vivo y en crecimiento que se adaptará a lo inesperado, que se puede acelerar o desacelerar en función de la realidad, lo que nos permite ser más adaptables y receptivos. para cambiar, pero para continuar permitiéndonos a nosotros y a nuestros clientes enfocarnos en el futuro que (la humanidad) quiere inventar, o no.

Lo que no hemos cambiado este noviembre es que todos nuestros nuevos pronósticos permanecen integrados en nuestro sistema de Siete Impulsores de Consumo y cada uno de sus cuatro pilares de apoyo; porque funcionan. También toman en cuenta los cambios que se han acelerado por la pandemia de COVID-19, los cambios sutiles pero profundos en el pensamiento del consumidor y las respuestas de la marca, e intentan encapsular el futuro mejor al que los consumidores aspiran y al que aspiran a nivel mundial. las marcas pueden construir sus propias visiones estratégicas.

Como experto en lo que quieren los consumidores y por qué, Mintel es ideal para predecir el futuro del comportamiento del consumidor y lo que significa para las marcas. Durante más de una década, lo hemos celebrado diciéndole cuidadosamente al mundo lo que depara el futuro. Estamos encantados de continuar con este legado sabiendo lo importantes que serán los próximos pasos de todos. ¡Mira este espacio!



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