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5 ideas sobre el público griego que debe conocer ahora mismo

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Grecia tiene una historia vibrante que se remonta a más de dos mil quinientos años.

Ahora, el pasado del país se cruza con el presente, dando forma a la forma en que los consumidores griegos modernos piensan y sienten.

Cortamos el ruido y reunimos cómo se destacan del promedio mundial.

Aún recuperándose de una crisis económica, son más lentos en adoptar la nueva tecnología, tanto por su costo financiero como porque tienden a tener menos confianza en las instituciones y el big data.

Pero mientras Grecia se queda atrás en la adopción de la tecnología, sus consumidores tienen otras prioridades.

Están emergiendo rápidamente como algunas de las personas más curiosas y conscientes de la comunidad del planeta. Son unos apasionados de los problemas sociales y sueñan con viajar por el mundo.

Para las marcas que buscan enfocarse en esta audiencia, es vital que conozcan toda la historia.

1. Son apasionados por la cultura.

A los griegos les apasiona la larga y rica historia de su país, y esto es indicativo de cómo les gusta pasar su tiempo libre.

Tienen un 43% más de probabilidades que el consumidor global medio. apasionado del arte y la cultura¹.

Como cuna del teatro, quizás no sea sorprendente que el 48% de los griegos estén más interesados ​​en él que en cualquiera de los 46 países encuestados.

Pero sus intereses culturales son amplios: también les encantan los libros, los museos y las bellas artes.

Y también muestran afición por otras formas de entretenimiento más tradicionales: tienen más del doble de probabilidades de decir que su forma preferida de escuchar música es a través de la radio o que están interesados ​​en jugar juegos de mesa.

A la luz de esto, las empresas están adoptando la cultura griega como parte de su identidad.

Zeus + Dione es una marca de moda que hace precisamente eso, describiéndose a sí misma como una "interpretación única del mito y la tradición".

2. Están atentos a la comunidad.

En Grecia, el espíritu comunitario es fundamental.

Las personas en Grecia tienen un 22% más de probabilidades de decir que es importante contribuir a su comunidad.

También les apasiona el cuidado del medio ambiente: el 54% siempre está tratando de reciclar, lo que está considerablemente por encima de la media mundial de solo el 39%.

Gráfico: la comunidad está en Grecia

Es probable que una combinación de influencias religiosas y culturales ayudó a dar forma a estas tendencias altruistas.

La Iglesia Ortodoxa tiene una fuerte influencia, y los griegos tienen un 68% más de probabilidades que otros europeos de decir que su fe es importante para ellos.

También es mucho más probable que se describan a sí mismos como tradicionales, y aunque la población griega es mayor, esta tendencia persiste incluso para sus consumidores más jóvenes.

Sus hábitos en línea también están moldeados por este espíritu comunitario. Es más probable que los consumidores de Grecia debatan sobre política en línea, usen las redes sociales para apoyar buenas causas o sigan organizaciones benéficas.

Para las marcas, esto es fundamental: una buena RSE en Grecia es muy importante.

Es mucho más probable que los consumidores que el consumidor medio quieran que las marcas apoyen a los proveedores locales, sean ecológicas y socialmente responsables.

Una marca que ha aprovechado este sentimiento es Nescafé. La marca de café lanzó una campaña en 2016 para proporcionar a los jóvenes griegos desempleados formación profesional y certificaciones laborales.

Como veremos, los consumidores griegos tienen una voluntad fuerte en lo que respecta a sus finanzas. Pero las marcas deben aprovechar todas las oportunidades para ayudar.

3. Gastan inteligentemente.

Una combinación de la crisis de la deuda griega y, más recientemente, las implicaciones económicas de COVID-19 han sido devastadoras para la seguridad financiera de la población del país.

En comparación con el resto de Europa, Grecia tiene niveles de desempleo significativamente más altos y una tasa de propiedad de vivienda más baja que la media.

Pero podemos profundizar mucho más en estas métricas rígidas y descubrir realmente cómo se sienten los griegos sobre sus finanzas y qué significa para sus hábitos de compra.

Los consumidores en Grecia tienen un 35% más de probabilidades que el promedio mundial de administrar bien su dinero; más de la mitad dice que lo son.

Y esto tiene un serio efecto dominó al interactuar con las marcas; tienen un 54% más de probabilidades de decir que dedican tiempo a buscar las mejores ofertas.

También muestran una tendencia superior a la media a optar por comprar productos de marca propia más baratos o descubrir marcas a través de pruebas de productos o sitios web de comparación de precios.

Pero tal vez sean las compras en línea las que tengan más conocimientos financieros, ya que es mucho más probable que realicen una compra en línea si pueden obtener entrega gratuita, puntos de fidelidad o incluso una participación en un concurso.

Eventualmente, mientras los consumidores en Grecia estén listos para gastar, serán inteligentes para hacerlo.

Gráfico: comercio electrónico en Grecia

Curiosamente, estos incentivos financieros incluyen demandas de seguridad al comprar en línea.

Para muchos, por ejemplo, la posibilidad de pagar contra reembolso parece más segura. Si bien el registro de los huéspedes garantiza que puedan mantener su anonimato.

Es probable que esto se deba a su profunda preocupación por la nueva tecnología.

Descargue la instantánea del mercado griego, una descripción general rápida de las estadísticas de los consumidores que debe conocer.

4. Son escépticos de la tecnología.

La historia económica reciente de Grecia ha reducido la confianza en las instituciones. Cuando se combina con su pasión por la tradición, el resultado es una mayor comprensión de las nuevas tecnologías.

Solo el 30% de los consumidores en Grecia confían en que están utilizando la nueva tecnología, en comparación con el 44% a nivel mundial.

Muestran preocupaciones por encima del promedio sobre cómo se utilizan sus datos en línea, tanto por parte del gobierno como de las empresas.

Sentirse seguro es clave y muchos consumidores en Grecia están dispuestos a renunciar a los beneficios de la nueva tecnología por este motivo.

Las marcas deben reconocer este escepticismo tecnológico. Si bien las ofertas digitales pueden ser la clave para ganarse a los consumidores en otros mercados, la historia es diferente en Grecia.

Esto es evidente por el uso que hacen del dispositivo. Aunque los dispositivos móviles han superado al escritorio como el dispositivo más importante para acceder a Internet, esta diferencia es mucho menos pronunciada que en otras partes del mundo.

Incluso en Europa, que ha sido más lenta en adoptar una mentalidad de móvil primero, Grecia se está poniendo al día: el 42% todavía dice que prefiere usar sus dispositivos de escritorio, lo que está significativamente por encima del promedio europeo del 35%.

Como resultado, algunas aplicaciones móviles aún no han despegado. Por ejemplo, solo el 14% ha utilizado un servicio de pago móvil en el último mes, frente a una media europea del 25%.

En lugar de una nueva tecnología cuando buscan un nuevo teléfono móvil, como AR, biometría o 5G, es más probable que quieran mejoras en lo que ya tienen y que incluye funciones de cámara avanzadas.

Aunque se emitió en los Estados Unidos, el comercial "Take Mine" de Apple refleja perfectamente las prioridades tecnológicas de estos consumidores, mostrando otros aspectos importantes de su cultura.

Los escépticos técnicos se ganaron el entonces nuevo modo Retrato del teléfono. Y dado que el anuncio también presentaba a una abuela y un sacerdote, también tocaba los aspectos culturales y el sentido de comunidad que es tan importante para los consumidores del país.

5. Son pensadores globales.

Ellos saben que el mundo es un lugar grande y están listos para explorarlo.

A nivel mundial, el 50% de los consumidores dicen que quieren saber qué está sucediendo en el mundo, aumentando al 71% en Grecia.

Su interés por el mundo se ha materializado en el amor por los viajes. Una actividad que interesa a alrededor de dos tercios, lo que la hace más popular allí que en cualquier otro país al que sigamos.

Los planificadores de vacaciones están buscando sus viajes de verano en este momento.

Y en Grecia, donde los consumidores tienen un 46% más de probabilidades de utilizar Internet para buscar nuevos lugares y un 40% más de probabilidades de seguir a escritores de viajes y empresas en las redes sociales, hay muchas oportunidades para llegar a ellos.

Esto es particularmente digno de mención para los proveedores de viajes nacionales. En comparación con el consumidor medio, los que están en Grecia tienen un 15% más de probabilidades de planificar unas vacaciones en casa en este momento.

Estamos muy emocionados de haber agregado Grecia a nuestro conjunto de datos principal. Esto es solo una muestra de la vida de sus consumidores y estamos ansiosos por saber más.

Haga clic para acceder a nuestro Informe de enlace de puntos de 2021

¹Definido como aquellos que afirman estar interesados ​​en al menos tres de los siguientes: libros / literatura, danza (ballet, street dance, salsa, etc.), bellas artes, historia, eventos en vivo (por ejemplo, festivales de música), museos / galerías, teatro. , o arte urbano / moderno.

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