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La aplicación de trabajo de Apple para trabajadores indios recauda $ 12.5 millones - TechCrunch

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Una startup de ex alumnos de Apple que se ha convertido en el hogar de millones de trabajadores poco calificados en India dijo el martes que recaudó $ 12.5 millones adicionales, solo cinco meses después de obtener $ 8 millones de inversionistas de alto perfil.

Apna, de un año, dijo que Sequoia Capital India y Greenoaks Capital lideraron la inversión de la Serie B de 12,5 millones de dólares en la puesta en marcha. Los inversores existentes Lightspeed India y Rocketship VC también participaron en la ronda. La startup, cuyo nombre es "nuestro" en hindi, ha recaudado más de 20 millones de dólares.

Más de 6 millones de trabajadores poco calificados como conductores, repartidores, electricistas y esteticistas se han unido a Apna para encontrar trabajo y mejorar sus habilidades. Pero hay más en eso.

Un análisis de la plataforma mostró cómo los trabajadores se ayudan entre sí a resolver problemas, como una esteticista que aconseja a otra esteticista que haga el peinado de una manera particular que tiende a hacer más felices a los clientes y a dar más propinas, y alguien que comparte cómo negociaron un aumento salarial de el empleador.

"La única idea es crear una red para estos trabajadores", dijo a TechCrunch Nirmit Parikh, fundador y director ejecutivo de Apna. “La brecha de la red fue un desafío crucial. Resolverlo permite a la gente desbloquear más y más oportunidades ", dijo Harshjit Sethi, director de Sequoia India, dijo que Apna está abriéndose camino con" la construcción de una red social profesional para India ".

La puesta en marcha se ha convertido en una atracción para varias grandes empresas, incluidas Amazon, Flipkart, Unacademy, Byju's, Swiggy, BigBasket, Dunzo, BlueStar y Grofers, que se han unido como reclutadores para contratar trabajadores. Apna ofrece un proceso de incorporación simple, gracias a la compatibilidad con varios idiomas locales, y permite a los usuarios crear una tarjeta de presentación virtual, que luego se muestra a los posibles reclutadores. Parikh dijo que la inteligencia artificial de Apna comprende los matices culturales, lo que ayuda a los reclutadores a encontrar los mejores candidatos para sus necesidades.

Los últimos seis meses se han centrado en el crecimiento de Apna, dijo Parikh. La aplicación, disponible en Android, tenía 1,2 millones de usuarios en agosto del año pasado, por ejemplo. Durante ese tiempo, hubo 60 millones de interacciones entre reclutadores y candidatos potenciales, dijo. La plataforma, que ha acumulado más de 80.000 empleadores, tiene una tasa de retención de más del 95%, dijo Parikh.

“Apna ha adoptado un enfoque centrado en el trabajo para actualizar las habilidades que nos entusiasma mucho. La falta de responsabilidad ha sido el problema central con las habilidades profesionales / alternativas de aprendizaje actuales para los cuellos azul y gris. Apna ha revertido el problema creando resultados de trabajo en red positivos para cualquiera que elija mejorar sus habilidades en la plataforma ”, dijo Vaibhav Agrawal, socio de Lightspeed India, en un comunicado.

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Créditos de imagen: Nirmit Parikh

A Parikh se le ocurrió la idea de construir Apna después de enterarse de las dificultades que su familia y amigos tenían que enfrentar en la India para contratar personas. Esto desconcertó a Parikh, ya que se preguntaba cómo podría haber escasez de trabajadores en la India cuando hay cientos de millones de personas que buscan activamente esos trabajos. El problema, se dio cuenta Parikh, era que no había una infraestructura de red escalable para conectar a los trabajadores con los empleadores.

Antes de crear la puesta en marcha, Parikh se reunió con los trabajadores y trabajó de encubierto como electricista y gerente de sala para comprender los problemas que enfrentaban los trabajadores. Ese viaje no ha terminado. La startup habla con más de 15,000 usuarios todos los días para comprender qué más podría hacer Apna por ellos.

"Una de las cosas que escuchamos es que los usuarios tenían dificultades con las entrevistas. Así que iniciamos grupos para practicar con las entrevistas. También comenzamos a mejorar las habilidades de los usuarios, lo que nos convirtió en un jugador de la tecnología educativa. Planea intensificar este esfuerzo en los próximos meses ”, Dijo Parikh, quien también inició una empresa de inteligencia artificial hace más de una década para resolver los desafíos del flujo de electricidad y luego otra startup para resolver la sobrecarga de información. (La primera puesta en marcha ahora está dirigida por familiares y amigos, y la segunda empresa se vendió a Intel, dijo Parikh).

Parikh dijo que la startup se ve abrumada todos los días por la respuesta que recibe de sus clientes y de la industria. Todos los días, dijo, la gente comparte cómo han podido encontrar trabajo o aumentar sus ingresos. En los últimos meses, varios ejecutivos de alto perfil de compañías como Uber y BCG se han asociado con Apna para reducir la visión de la startup, dijo, y agregó que el problema que Apna está resolviendo en India existe en todas partes y la esperanza de la startup es, en última instancia, servir a las personas. alrededor del mundo. globo.

La aplicación actualmente no tiene publicidad y Parikh dijo que no tiene la intención de cambiarla. "Una vez que ingresas a la industria publicitaria, comienzas a hacer cosas que probablemente no deberías estar haciendo", dijo. En cambio, la startup planea monetizar su plataforma cobrando a los reclutadores y ofreciendo cursos de actualización. Pero Parikh dijo que Apna siempre ofrecerá sus cursos a los usuarios de forma gratuita. La versión premium atraerá a aquellos que necesiten una amplia asistencia, dijo. La startup también planea expandir su equipo.

Como ocurre en otros lugares, millones de personas han perdido sus medios de vida en la India durante el año pasado debido al cierre de muchas empresas y trabajadores que emigraron a sus hogares por el coronavirus. Hay más de 250 millones de trabajadores manuales en India y brindarles oportunidades laborales significativas es uno de los mayores desafíos en nuestro país, dijo Sethi.

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