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A medida que las empresas priorizan la diversidad, las nuevas empresas buscan producir contrataciones diversas: TechCrunch

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Cuando la icónica compañía estadounidense de herramientas eléctricas Stanley Black & Decker comenzó a buscar formas de mejorar la cartera de varios candidatos que la compañía estaba buscando para roles potenciales, recurrieron a una startup israelí llamada Talenya en busca de ayuda.

La compañía no fue la única en buscar nuevas empresas para respaldar nuevas empresas de contratación. El enfrentamiento social del año pasado a raíz de las protestas en todo el país contra el racismo sistémico provocado por el asesinato de George Floyd ha llevado a empresas de todo el país a reevaluar su papel en la perpetuación de la desigualdad.

Como parte de esa evaluación, las empresas se dieron cuenta de que las herramientas de contratación que habían utilizado para agilizar el proceso de contratación, fomento y promoción del talento no estaban captando a los candidatos más amplios y capaces.

"Si vamos a afirmar que se trata de un problema de la tubería, primero debemos afirmar que hemos asumido lo que está disponible en la tubería", dijo a TechCrunch Bo Young Lee, director de diversidad de Uber. "No es tanto un problema de canalización como un desafío para el proceso de contratación".

Aquí es donde han entrado herramientas como Talenya, Textio, TalVista, WayUp, Handshake, The Mom Project, Flockjay, Kanarys, JumpStart y SeekOut. En conjunto, estas empresas han recaudado más de $ 200 millones en fondos en los últimos años para aumentar la diversidad y la inclusión y ayudar a resolver el problema de la diversidad tecnológica.

“Parte de nuestra estrategia de diversidad, inclusión y pertenencia se centra en tener una cartera diversificada para garantizar que el talento entrante refleje mejor los mercados y las comunidades a las que servimos. Para acelerar nuestro progreso, comenzamos a usar el software de inteligencia artificial de Talenya en 2020 para aumentar el grupo de candidatos de mujeres y personas de color ", dijo Suzan Morno-Wade, vicepresidente ejecutivo y directora de recursos humanos de Xerox, otra compañía que usa el software de Talenya, en un declaración.

Parece que las mujeres y las personas de color usan menos palabras clave y son menos expansivas cuando se describen a sí mismas en perfiles o solicitudes de empleo, según un estudio reciente publicado por Talenya.

Es por eso que startups como Talenya y Textio intentan resaltar cómo mejorar el proceso de selección de candidatos utilizando un lenguaje más amplio tanto en el texto de descripción del puesto (Textio) como en los filtros utilizados para seleccionar candidatos calificados (Talenya).

"La investigación de palabras clave es altamente discriminatoria para todos", dijo Gal Almog, director ejecutivo y cofundador de Talenya. “Las minorías y las mujeres tienden a poner entre un 20% y un 30% menos de habilidades en sus perfiles. Esto se aplica no solo a las mujeres y las minorías. Hemos agregado un algoritmo que puede predecir y agregar habilidades faltantes. "

De alguna manera, esa funcionalidad se parece mucho a las herramientas ofrecidas por compañías como SeekOut, la startup de reclutamiento que acaba de recibir la friolera de $ 65 millones de inversionistas como Tiger Global, Madrona Group y Mayfield.

"El enfoque en la contratación diversificada y nuestro enfoque único para contratar talentos y ofrecer funciones de contratación ciega ha impulsado la adopción", dijo el CEO Anoop Gupta en una entrevista al comienzo de esta búsqueda. El conjunto de herramientas en sí es algo que Talenya ofrece a sus clientes.

Mientras tanto, empresas como WayUp están intentando ofrecer a los empleadores una ventana sobre cómo se estrecha el embudo después del proceso de selección. La nueva herramienta de la compañía proporciona una evaluación de cómo los diferentes grupos de candidatos se seleccionan lentamente a un grupo de candidatos que es mucho menos diverso durante el proceso de prueba.

La cofundadora y directora ejecutiva de WayUp, Liz Wessel, dijo que el grupo de candidatos a menudo se reduce significativamente después de una serie de evaluaciones técnicas y pruebas de programación.

"Al igual que en los SAT, muchas calificaciones técnicas tienen una alta correlación con el nivel socioeconómico", dijo Wessel a TechCrunch.

Si bien algunas startups se centran en el proceso de contratación en sí, otras empresas están adoptando enfoques para diversificar trabajos específicos o para intentar reclutar de grupos de talentos particulares para aumentar la diversidad en el sector tecnológico.

Esta es la misión que se han marcado empresas como Flockjay y The Mom Project.

"La mayoría de la gente ni siquiera sabe que un trabajo en ventas de tecnología es siquiera una posibilidad", dijo Shaan Hathiramani, fundador y director ejecutivo de Flockjay, una compañía que ofrece un programa de capacitación a principios de este año, vendiendo tecnología a las masas.

Hathiramani dijo que su startup podría ser una puerta de entrada a la industria de la tecnología para legiones de trabajadores que tienen las habilidades para trabajar en la industria de la tecnología, pero no tienen la red para verse a sí mismos en la industria. Así como los bootcamps de codificación han permitido a miles de personas conseguir trabajos como programadores en la industria de la tecnología, Flockjay ayuda a personas talentosas que nunca habían considerado un trabajo en la industria de la tecnología a ingresar a la industria.

Es una forma para que los no programadores aprovechen las habilidades sociales desarrolladas en otras industrias, incluidos los servicios minoristas y de restaurantes, para ingresar al mundo de las empresas de tecnología mejor pagado. Y es una forma para que las empresas de tecnología encuentren un grupo más diverso de trabajadores que puedan aportar diferentes habilidades y perspectivas.

Unos cientos de estudiantes han seguido el programa hasta ahora, dijo Hathiramani, y el objetivo es capacitar a 1,000 personas en el transcurso de 2021. El ingreso promedio de los estudiantes antes de pasar por el programa de capacitación Flockjay es típicamente de $ 30,000 a $ 35,000, dijo Hathiramani. .

Al graduarse, esos estudiantes pueden esperar ganar entre $ 75,000 y $ 85,000, dijo.

Es obvio que la tecnología tiene que "mejorar" en la inclusión, y The Mom Project, una startup con sede en Chicago que se enfoca en conectar a las mujeres, incluidos los padres, con trabajos en organizaciones específicamente abiertas a contratar personas que se ajusten a ese perfil, es una empresa que aborda un aspecto del problema que se ha agudizado con la pandemia.

"El sesenta por ciento de los empleos perdidos en la pandemia fueron mujeres y las estadísticas fueron aún peores para las mujeres de color", dijo Allison Robinson, directora ejecutiva de Mom Project. "Es como un canario en la mina de carbón".

Aunque The Mom Project hoy en día no tiene herramientas para sacar a los candidatos que cumplen con perfiles más diversos en ese frente, Robinson le dijo a TechCrunch que lo están considerando y cómo abordarlo de una manera que funcione.

En última instancia, estas son consideraciones que importan a las empresas de cualquier tamaño, según la directora ejecutiva de Bain Capital Ventures, Sarah Smith.

"Pase lo que pase, es importante desde el primer día [that] tiene un ojo en cómo construir una cultura inclusiva, donde en un mundo ideal, incluso la primera persona que traiga al equipo podría entrar y sentirse bienvenido. Y ... realmente quieres que las personas den lo mejor de sí mismas y aporten sus perspectivas e ideas ", Smith le dijo a la audiencia en la Conferencia de Etapa Temprana de TechCrunch. "Creo que es bastante común que un equipo crezca a cuatro o cinco dentro de la red, incluidos los fundadores, [but] Creo que una vez que te gusta el número seis, si aún no tienes algún tipo de diversidad racial o de género ... empezará a ser muy difícil. "



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